Гарантия.
На все товары, реализуемые в нашем магазине, предоставляется гарантия от одного месяца до пожизненной гарантии в зависимости от сервисной политики производителя. Срок гарантии указан в описании каждого товара на нашем сайте. Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный талон производителя, или гарантийный талон "Интернет магазин "Вилка" www.VILKA.ua. Проверка комплектности и отсутствие дефектов в изделии производится при передаче товара покупателю. Комплектность изделия определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации.
Обмен и возврат товара в течение первых 14 дней после покупки.
В соответствии с «Законом о защите прав потребителя» покупатели нашего магазина имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение первых 14 дней после покупки. Пожалуйста, обратите внимание — обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, на счётчике телефона не более 5 минут разговоров, программное обеспечение не подвергалось изменениям и т.п. А так же должно быть сохранено: Гарантийный талон; Полный комплект товара; Целостность и все компоненты упаковки; Ярлыки; Заводская маркировка.
Если товар не работает обмен или возврат товара производится только при наличии заключения авторизованного производителем сервисного центра о том, что условия эксплуатации не нарушены.Обмен или возврат товара производится только по адресу: Киев, улица Авиаконструктора Антонова, дом 16 . С понедельника по пятницу с 10 до 18. Для возврата денег потребитель должен иметь при себе паспорт. Возврат денег возможен в день возврата товара или, в случае отсутствия денег в кассе, на протяжении максимум 7 дней.
Наш интернет-магазин принимает на гарантийное обслуживание все сетевое оборудование TP-Link по Украине, можете смело везти нам по гарантии товар tp-link, даже если покупали не у нас. Вилка- авторизированный сервисный центр TP-Link на Украине.
По всем гарантийным вопросам обращаться по тел. (044)599-0714